Ciser System – Expertos en Intercomunicación, Telefonía y Asistencia
Se puede encontrar la tecnología de Ciser System en:
Con las soluciones de Ciser System, es posible configurar proyectos teniendo diferentes opciones y formatos, son totalmente escalables, con gran facilidad en la instalación, conexión y comunicación. El funcionamiento principalmente es sobre IP e IP-SIP, lo que hace especialmente adecuado para implantar en diferentes entornos utilizando sistemas de comunicación estándar, facilitando la comunicación e integración.
Las soluciones de Ciser System para Centros Penitenciarios, Comisarías, Centros Correccionales y demás, permiten la comunicación y gestión remota de los dispositivos, que pueden tener diferentes configuraciones y formatos. La comunicación de los elementos se realiza vía IP-SIP, para intercomunicación de voz y megafonía por medio de centralita IP-SIP (PBX) estándar o CiserPBX (en la nube o red privada), para grabación de audio a través del Sistema de Grabación de Audio IP-SIP de Ciser System, y para vídeo a través de codecs de VoIP Estándar hacia sistemas de video-vigilancia IP.
La gestión y monitorización remota se puede realizar desde diferentes puntos de la red y puede llevarse a cabo desde uno o más centros. La integración con aplicaciones de terceros conectados a la red es posible.
En zonas donde la conexión es factible, se usa cableado tradicional, aunque también la conexión vía redes móviles (4G/LTE) o Wifi es posible con los dispositivos de Ciser System, en donde sólo es posible la conexión de forma inalámbrica.
La utilización de los Teléfono Intercomunicador IP-SIP de Seguridad Ciser System con o sin teclado (Ref. CS-TSIPSEG-B y CS-TSIPSEG-KB) de material altamente resistente en entornos de las cabinas o zonas de visita, permiten una intercomunicación punto a punto con su interlocutor. En el caso de uso en cabinas o locutorios de visitas familiares el uso de manos libres es indispensable, y se usa el Panphone IP-SIP de Seguridad de superficie totalmente plana sin teclado. También es posible el uso de otros dispositivos Panphone IP-SIP en otros formatos o tarjetas integradas en la misma infraestructura de las cabinas. Además es posible adaptarles bucle magnético para personas con discapacidad auditiva.
Los nuevos elementos de grabación de Audio de Ciser System permiten la grabación de audio en diferentes entornos. El audio puede provenir de micrófonos (estándar, ocultos o en detectores), de los intercomunicadores, del sonido ambiente o incluso de llamadas telefónicas.
El elemento principal es el Software de grabación de Ciser System, el Ciser Audio Recorder IP-SIP que permite la grabación de forma automática o por demanda del audio proveniente de los diferentes dispositivos, ya sea de concertadores de micrófonos, de los intercomunicadores o de teléfonos IP-SIP entre otros.
En el caso de estancias en las que se pueden instalar varios micrófonos, como es el caso de salas de interrogatorio, salas de reconocimiento y otras zonas comunes para captar el ruido ambiente, se dispone del Ciser AudioHUB IP-SIP 1MX4.
El Ciser AudioHUB IP-SIP concentra la señal de hasta 4 micrófonos enviando la mezcla del audio al Servidor de Grabación de audio, con marca de certificación de autenticidad del audio.
La configuración del sistema dependerá de los elementos en cada sala o sección para ser grabada. En el caso de salas de interrogación pueden ser varios AudioHUB uno en sala de interrogación otro en el interior en la sala de verificadores.
En las Salas de Reconocimiento también los sistemas de grabación AudioHUB IP-SIP tanto en sala de exposición como en sala interna, y pueden estar acompañados de intercomunicación manos libres para comunicación entre salas y altavoces en sala de exposición.
En las zonas comunes es posible la instalación de los sistemas de grabaciones ya sea con micrófonos tradicionales como ocultos en dispositivos como cámaras o sensores.
Todos los Panphone IP-SIP, WIFI, GSM 4G/LTE o analógicos son dispositivos que permiten la intercomunicación y control de acceso en zonas restringidas tanto en edificios como en sitios remotos, pudiendo ser instalados en puertas de acceso, garitas, almacenes, zonas privadas, etc. Todos ellos cuentan con relés que controlan puertas o dispositivos externos. Es posible instalarles botones de pánico, sensores u otros dispositivos para generar alarmas. Además de proveer comunicación manos libres a extensiones de centralitas telefónicas PBX o teléfonos remotos según su versión.
Los Panphone inalámbricos WIFI IP-SIP o GSM se pueden instalar en sitios remotos donde es difícil llegar con cableado físico.
Las versiones con cámara proveen además de vídeo para el control de acceso y activación de acceso por medio de QR.
Tanto los Panphone IP-SIP con cámara, Cámaras IP y Wall Monitor IP de Ciser System pueden ser integrados en sistemas de videovigilancia, ya que se utilizan VideoIP y codecs estándar.
El sistema de Megafonía IP de Ciser System es ideal para emitir anuncios y sonidos en edificaciones de gran envergadura. Tanto altavoces de pared, altavoces de techo, y bocinas IP son POE, lo cual facilita su instalación y la hace más flexible. También es posible el uso de Gateways IP que adaptan altavoces y amplificadores tradicionales al sistema de Megafonía IP. Se pueden emitir mensajes de forma programada, centralizada y por zonas.
Ciser System puede hacer desarrollos a medida sobre sus placas y dispositivos, al igual que en sus aplicativos de software, incluyendo la CiserPBX y Ciser Audio Recorder IP-SIP.
Los diferentes formatos de presentación física, facilitan la integración en Proyectos diversos, puesto que Ciser System, puede proveer tanto equipos terminados en varios formatos como tarjetas/placas PCB, que pueden ser incorporadas en otros dispositivos o en la misma infraestructura del cliente o integrador de soluciones.
Al utilizar protocolos y estándares de comunicación, las soluciones de Ciser System se pueden integrar con otras soluciones propias o de terceros, centralitas IP-SIP (PBX), sistemas de video-vigilancia, sistemas de megafonía, controles de acceso, sistemas de alarmas, seguridad y control, sistemas de IoT, soluciones de SmartCities y aplicaciones de software de gestión de infraestructuras, ERPs, entre otros.
Adicionalmente se pueden monitorizar y gestionar desde uno o más centros remotos, usando la aplicación web propia o mediante otras aplicaciones estándar (con SMNP, SCADA), o mediante APIs, contando además con herramientas de pruebas y configuración remota facilitando y optimizando las labores de mantenimiento.
Con las soluciones de Ciser System es posible guardar históricos y reportes de los diferentes estados, comunicaciones e interacciones, que también pueden ser utilizados por aplicaciones externas de reportes avanzados, cuadros de mando, analítica de datos (Big Data), inteligencia artificial y otros.
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